Бизнес-звонки блокируют из-за новых правил борьбы со спамом

Ассоциация компаний связи, представляющая интересы региональных провайдеров, направила жалобу Михаилу Мишустину. По словам исполнительного директора организации Ярослава Дубовикова, проблема носит общероссийский характер: с середины июля 2026 года легитимные бизнес-вызовы систематически прерываются сетями МТС, «Мегафона», Т2 и «Билайна».

Конфликт возник на почве требований к маркировке звонков и массовым автоматическим вызовам, которые стали обязательными для юрлиц и ИП с сентября прошлого года. Мобильные операторы настаивают на подписании специфических агентских договоров, однако фиксированные провайдеры считают эти требования избыточными. Они утверждают, что уже передают необходимые данные через системы электронного документооборота, а действия сотовых гигантов противоречат постановлению правительства №1300 и фактически блокируют прохождение законного трафика.